但凡看过一眼评论就绝不会订这家店的,真的凭一己之力改变我对民宿印象的店(从此只住酒店)。
1.当天晚上住的大床房空调不制冷打给客服,客服答复:没什么事不要打我电话!(就问路打了一次,然后这是第二次...OK,fine,打扰了。)
2.续住房间不做打扫。(我看谁下续住单)
3.第二天说是安排人过去修空调,但是下午我们回去空调还是不制冷,只是太累就不管了,然后晚上找客服,客服就开始杠了,这种服务态度拜托回去好好继承亿万财产,不要出来体验生活免得挨骂。(顺便说一句,晚上热水还没了,小孩只能冷水澡)
4.房间设施不是大问题,但是店家自恃清高的态度让你感觉真的是交钱住他这里是他的施舍,出了问题客服首先会出来和你杠,非常糟心,影响出行体验。
5.最后退房还想索要好评,说免一晚房费,我就呵呵了,如此恶心人的店家我是第一次见。帮大家排雷了。
大家看店家回复差评的态度大概就能猜到一二了,总的来说回复核心就是:有本事就去住五星级大酒店,没本事又没素质还给差评算我们倒霉。呵呵。