负责任的说，这是我住过锦江之星里最差的一家，或者说所有连锁酒店里最差的一家！环境卫生脏乱差，楼层里一股刺鼻的臭味，房间墙壁上到处是不明污秽，水龙头，淋浴头上都是水垢，估计从来没清理过！卫生间锁也是坏的，沐浴露盒子也是坏的。携程订单上注明的免费瓶装水根本没有配备！咨询前台，前台服务员态度极度恶劣，一副高高在上的样子，根本不解决问题！总之，这家酒店毫无底线！环境最差！卫生最差！安全设施最差！服务态度最差！有同样遭遇的旅客一定要投诉到底！