酒店服务还是不错的，只有9点到18点能办理入住，到了后客服骑车带我们找到房间，很快办理了入住。我们住的是1907号房间，离海滩走路需要8-10分钟。阳台上能看到海的一个角（本以为离海很近）。但是房间可能疏于管理，设施设备相当差。主卧大床房间面盆没热水，只有淋浴房有热水。次卧灯光昏暗，5瓦的灯都比它亮，手机电筒灯光至少是这个房间灯光的3倍。房间wifi极差，看电视都卡。而且电视和机顶盒反应具慢，基本按一下等1-2秒才有反应。牙刷更纠结了，刷个牙至少掉好几根牙刷毛，刷牙刷的满口是毛。卫生间纸张也是很差的那种，有点像很多年前的草纸。微波炉不能用，冰箱很老旧，锅碗用具也老旧，锅弄啥都粘锅。洗衣机洗衣服声音巨大。厕所百叶窗拉不到底，而且是坏的。坐马桶上面外面估计都能看见屁股。晾衣架和晾衣杆都是铁锈。浴缸没敢尝试，感觉不太干净。沙发垫子下面表面很脏。床品在三亚感觉略厚。我们住的几天没开空调。不知道空调如何。停车倒是很方便，电梯负一楼随便找位置都可以停，但停车费需要自己给。小区环境还不错，购物只能在电影院那里有个商店，关的很早。要不就只能去小区外面对面买，如果临时想买个东西最少也要走5-10分钟以上。购物不太方便。有问题找客服，回应还是很及时，有什么问题随时都可以咨询。评价很中肯，没夸张，也没乱说！