春节因为婚礼，订了很多房间给来参加婚礼的朋友，后面朋友告知空调不热，和酒店协商 还需要加钱换房升级房型才能提供空调正常的房间，空调不热 不是酒店的原因吗？ 空调老化不知道更新吗？ 还要客人加钱升级房型才能提供有热气的空调的房间？？ 不匿名了。