过年期间管理稍微混乱，预订上有早餐，结果到店告知没有早餐，而且房卡打不开门，又跑下去一次，被告知系统问题，推卸责任的话术张嘴就来。 房间货不对版，明显不是图片条件，大过年懒得计较。第二天早上告知早餐恢复了，免去了投诉，亡羊补牢吧。 希望加强管理。