环境脏乱差，收费乱收，护工有的还蛮负责人有的不仅不负责任还态度恶劣，给了小费还不好好照顾老人，使得老人心情越来越不好，很突然的离开，里面很多子女来的少的更是没人管，饭菜就不用提了