已经很久没试过在携程订酒店遇到这么差的五星好评酒店。大热的天房间的空调开了两个多小时温度持续26℃（就是我们常见到的，酒店为了降低电费，将主机空调温度设定了最低温度，房间如何设定温度都不会在降）。携程经过一个多小时的协调，最后也只是提供一把风扇，温度最低只能到25℃，怕热的最好还是选择别的酒店，真是无语了，住几百元的酒店还要吹着风扇才能睡觉。酒店介绍是2020装修过五星评价，实质感觉就是华美达换名而已，房间装修没变，墙面掉皮，设施老旧。最让人难以接受的是卫生情况，马桶发霉，好像没擦过，自己用纸巾擦后完全两样（查看附图）。希望携程对酒店的介绍与评价能实在些，重视对酒店的监督管理，不要虚假的宣传。要不是太晚了立马退房换酒店。 服务更差，第二天早上，家人去前台咨询吃早餐的地方，结果服务员回复说没早餐吃，还提供了一份“酒店周边美食景区信息”让我们自行解决。天啊，那我订含早餐的房间干嘛。后来前台客房经理说由于服务员太忙搞错了，实在让人无法接受这样的理由。你还会选择住这间酒店吗？