前台接待的时候非常有礼貌，但是到退房时候就忙不讲理了。由于未带洗漱用品，就用了该宾馆提供的有偿洗漱用品，标价六元，可是退房的时候却要从押金里扣八块。说什么标价是标价，收钱是收钱。前台只管收钱，至于收多少，前台说了算。讲理不。