入住当天中午电话来说订的家庭房没了，给换成两间大床房。我们不想分开房间，提出那要一个房退掉差价，酒店客服说他们得讨论一下？？？过了一阵子再打电话来说还是给两个房再送早餐什么的，我们还是不接受，客服就很晦气说那没办法了。我问什么意思，客服说那你们就住家庭房吧，还挂电话了。 这操作，大过年的谁晦气啊，入住后硬件条件比一般亚朵要差，房间的窗户只有半个，厕所一直有下水道味道，不敢打开厕所门，总之不推荐九寨的住这家。