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金色山庄农家乐
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差!差!差!太差!第一次碰到这样没诚信的商家,我们在八月下旬预订了十月五号到七号三间房住二晚的房间,商家也在第一时间确认了预订,同程网同时收取了六间次房间的全额房费,当我们五号中午满怀喜悦地抵达酒店时,酒店的老板和老板娘均不承认有我们的预订,还说重来没有和同程网合作过,更没有确认过预订。试问如果没有合作那我们怎么能在同程网上预订到你们酒店的房间?!再试问如果你们没有确认过我们的预订,同程网怎么可能单方面确认我们的预订并收取相关费用?!当我们与同程网电话投诉后,你们与同程网的客服人员说到的“我们要取消这个预订”又是什么意思??无非就是觉得我们的预订比较早,价格偏低,你们想赚“大”钱,所以把我们的房间卖给了其他客人,当我们抵店准备入住时,你们就装傻充愣,嘴里还说“这么低的价格怎么不把明年的房间也订好啦”,再次试问商家房价是我们标注的吗?还不是你们商家根据季节、假期、淡旺季和预订情况来调整的吗?我们只是看了酒店介绍和觉得价格合适才在网上预订的!!在十一这样的旅游季,你们昧着良心不承认有我们的预订,不给我们入住,你们这样的“诚信”商家,永远不会真正的赚到大钱的!!我把我们的此次经历分享给大家,希望大家能看清和了解“千岛湖金色山庄”老板的面目,谨慎预订!!
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