从网上订的房间，有担保费5元，说明不履行合同担保费不予退还，可使我履行了合同，不但不退，咨询是说什么保险费，携程你穷疯了吗，住个酒店要买保险，是黑店啊，你们携程没有做不到的，只有想不到的，黑啊！不是钱的事关键是被欺骗的感觉！