咋说呢，点评一下吧。酒店也算是临淄规模比较大的酒店了。按说应该比较正规。可是。。。。。 淄博烧烤火了之后，来的朋友比较多，我也多带朋友了解一下我们齐鲁文化。当时粗心给朋友酒店定重了。到扣费的时候才知道这件房间没有退。但是当天酒店从没有咨询过我退不退。隔了两天打电话，要求退款，前台告诉我说是他们工作人员一直等到凌晨三点，我说那为什么不打个电话呢？前台女生直接说联系不到我，我说不可能啊。她说找你联系方式还得扫码😅。然后告知我携程的人也和他们经理沟通好了。就是不会退款。😅好强势！再也不定这家酒店了。 现在淄博万众一心提高服务！哪怕是快捷酒店，客人到一定的时间没去也会打个电话询问是否到店。在烧烤大火的时间里，齐轩斋给家乡带来了多少负面影响！请珍惜。提高自己服务水平！