办事效率极低，工作人员水平素质极差，一共四个窗口，明明没有多少人，却等了一个多小时，简单的消宽带却说各种车轱辘话，手续极其不明了，连续来了第二次了，还没有完全办完，以及被告知退余额还要再来一次，离大谱...