充值当天已经发现这家店非常的不专业，要求改成冲500将剩余的500进行退款，商家一直拒绝处理，不断找借口，一会经理外出学习，说过两天回来，过了几天以后又问说经理一直在外面学习，从3月27号反馈，一直到...