网上订的二楼，结果说没有了，让加200快钱换房间，还把我和朋友分开，我们不同意，结果给我们换一楼房间很脏，虫子特别多，睡得浑身痒，态度很差，张口就是反正没房间了，让我们退房，天都黑了，还是周末，退了睡哪，真是无语啊