订了8间房，两点去到酒店说没订，不知平台是怎么跟酒店衔接的，说没房，后来查了又说只订了四间，出示确认短信才又再查看，17人全部在大堂一直等了两个小时都未能全部入住，洗手间水台有水迹，卫生方面要多加注意