携程上定过两天，之前通过sales前后定了两三个月，sales小姐姐人挺好。 但前台是真的不靠谱，态度极差，每次去续费都一团糟。值班人员不知道是实习生还是正式员工，每次都不知道发生了什么，续费算钱能等个二十分钟，有时候续的房卡刷得了电梯但刷不了房间门也是绝了，对住客甩脸色发脾气的前台反正我是第一次见。 现在换地方住了，是因为实在受不了前台，浪费时间且影响心情