有一个扎马尾的营业员服务态度很差，一点耐心有没有，语气也很差，还喊着说要求，以为自己很牛逼吗，来了三次，每次对材料的要求都不一样，一人说一个样，第二次来的时候系统不好使又说改不了名字，第三次来又说需要...