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南京OASIS绿洲民宿
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不推荐这家民宿,也不知道这么多好评是哪里来的,浴室卫生简直是个迷!老板还理直气壮问哪里发霉了,有图有证据的告诉你到底哪里发霉了! 1、外部环境:这家民宿的地理位置是在夫子庙和地铁站边上,不否认在交通上的便利,但是民宿在的这栋楼上是没有这个民宿的标识的,给人的感觉就是这栋楼都是各种民宿的楼,整体感觉较乱,携程上这家店的号码也是乱七八糟的一串数字,当天找了半个多小时都找不到,最后通过携程官方客服才联系上店家。 2、民宿房间环境:说实在装修和他们拍的图是一样的,网红风。看起来电器也挺齐全,但是整体说不出来的压抑,楼上人走动房间是听的一清二楚的。房间内的纸巾,上面也有一把潮掉看起来不是特别干净的纸巾...而且也是我住过唯一一家没有矿泉水的民宿。以上这些都是能忍的,但是卫生间真是无法忍受!!! 浴室内角落缝里到处都是黑黑的...淋浴间玻璃上全是水垢——陈年水垢,淋浴间门口放了块垫子...也不知道这么脏放着干啥,淋浴间打开最是震惊(因为淋浴间玻璃都是水垢,没打开还真没看出来),墙上都是黑色的霉点,无语了,水是挺大的,所以淋浴间的地漏水都流不过来,一下子就积水了呢。看了看旁边洗衣机上放着的毛巾和浴巾...也是微微发黄,且带着些霉味... 3、服务态度:一开始找不到且联系不上民宿的时候,都急死了,因为人就在民宿大楼楼下,楼下保安说没听过这个民宿,不让进去,暴躁到要死,好不容易通过携程的官方客服弄到联系方式打给负责人加上了微信,然后老板发了一堆小程序啊小程序啊小程序,每个进去就是填姓名、联系电话、身份证,全程反正是靠着这些入住指南,小程序自助完成入住的。第一天晚上因为在外有公事回来太晚没有及时反应环境问题,第二天醒来后立马和老板沟通卫生问题,提出要退掉第二天未入住的房间(我们是在携程上订了两天两个不同主题的房间),表示对卫生问题很不满意,且不愿意信任其他房间的卫生了,老板只听到了我们说浴巾有霉味,说给我们换掉,我们说是浴室发霉后,他就语气激动的说,浴室哪里发霉,你们这么说就没意思了,然后开始骂人...那我们就看看图,到底是哪里发霉,这样子的卫生情况,应该也不可能是我们一晚上能栽赃陷害的吧。发现问题后不思考自己的问题,直接开始跳脚骂人就真是很毁好感。就冲这通电话的态度,我们还真就是得好好花些时间来写这篇差评,让大家看看,如果还是有人喜欢这样的环境,那也是自便的。 最后的结果就是我们通过联系携程官方客服,完成了房间退订的服务。
不推荐这家民宿,也不知道这么多好评是哪里来的,浴室卫生简直是个迷!老板还理直气壮问哪里发霉了,有图有证据的告诉你到底哪里发霉了! 1、外部环境:这家民宿的地理位置是在夫子庙和地铁站边上,不否认在交通上的便利,但是民宿在的这栋楼上是没有这个民宿的标识的,给人的感觉就是这栋楼都是各种民宿的楼,整体感觉较乱,携程上这家店的号码也是乱七八糟的一串数字,当天找了半个多小时都找不到,最后通过携程官方客服才联系上店家。 2、民宿房间环境:说实在装修和他们拍的图是一样的,网红风。看起来电器也挺齐全,但是整体说不出来的压抑,楼上人走动房间是听的一清二楚的。房间内的纸巾,上面也有一把潮掉看起来不是特别干净的纸巾...而且也是我住过唯一一家没有矿泉水的民宿。以上这些都是能忍的,但是卫生间真是无法忍受!!! 浴室内角落缝里到处都是黑黑的...淋浴间玻璃上全是水垢——陈年水垢,淋浴间门口放了块垫子...也不知道这么脏放着干啥,淋浴间打开最是震惊(因为淋浴间玻璃都是水垢,没打开还真没看出来),墙上都是黑色的霉点,无语了,水是挺大的,所以淋浴间的地漏水都流不过来,一下子就积水了呢。看了看旁边洗衣机上放着的毛巾和浴巾...也是微微发黄,且带着些霉味... 3、服务态度:一开始找不到且联系不上民宿的时候,都急死了,因为人就在民宿大楼楼下,楼下保安说没听过这个民宿,不让进去,暴躁到要死,好不容易通过携程的官方客服弄到联系方式打给负责人加上了微信,然后老板发了一堆小程序啊小程序啊小程序,每个进去就是填姓名、联系电话、身份证,全程反正是靠着这些入住指南,小程序自助完成入住的。第一天晚上因为在外有公事回来太晚没有及时反应环境问题,第二天醒来后立马和老板沟通卫生问题,提出要退掉第二天未入住的房间(我们是在携程上订了两天两个不同主题的房间),表示对卫生问题很不满意,且不愿意信任其他房间的卫生了,老板只听到了我们说浴巾有霉味,说给我们换掉,我们说是浴室发霉后,他就语气激动的说,浴室哪里发霉,你们这么说就没意思了,然后开始骂人...那我们就看看图,到底是哪里发霉,这样子的卫生情况,应该也不可能是我们一晚上能栽赃陷害的吧。发现问题后不思考自己的问题,直接开始跳脚骂人就真是很毁好感。就冲这通电话的态度,我们还真就是得好好花些时间来写这篇差评,让大家看看,如果还是有人喜欢这样的环境,那也是自便的。 最后的结果就是我们通过联系携程官方客服,完成了房间退订的服务。