前台态度不好，订房的时候显示有早餐的，前台打单子出来写了没有早餐。因为知道早上起不来吃早餐所以也没争论，没有就没有吧。之后前台说十二点需要退房，我之前一直是在华住会上订的房，并且是铂金会员，可以延迟退房（下午两点）。我跟前台说明过，前台也查实了，同意延迟退房。但是第二天中午十二点，先是机器人客服打电话过来把我吵醒说让我退房，然后一点钟酒店员工来敲门提醒退房，我真是服了。