我住酒店10多年了，说实话这是我最失望的一次没有之一，这个酒店作为一个挂牌五星酒店真的对得起这星星吗，有一说一，首先还是要感谢办理入住帅哥，主动为我做了客房升级（虽然大部分原因是因为到的太晚，房量不足，但这并不影响对于小哥的感谢）。接下来给大家说一下失望的地方3月10日晚预订了酒店到酒店以后应该11点多快12点了，办理了入住以后回来房间应该是21楼2103还是05记不清了，开始洗漱，洗漱完之后居然发现有人从门缝里塞了小卡片（大家都懂），这就是第一个问题酒店的安保呢？这还不是最离谱的，更离谱的是我都打算睡了，半个小时以后我居然听到有人在敲我的房门，我起来通过猫眼一看一位女士现在外面，我说你找谁，她说先让他进来，我说你找谁，我不认识你，她说进来我和你慢慢说，我说你在不走我打电话叫保安了，走了。（这个安保能让人觉得安全）好吗这觉睡得。第二天起来，洗漱准备退房走，房间洗漱台毛巾居然只有一个，我觉得没关系，工作难免会有疏漏反正还有一个可以用，最让人难以接受的是洗澡要站在浴缸里好，我忍了，因为有个防滑垫，这个防滑垫你们不知道有多脏，有毛发就算了，防滑垫下面居然还有黄色和黑色污垢，太恶心了。我退房以后耳机落在房间的枕头下面，打电话回去让帮忙找一下，好吗接电话的前台直接告我没有，你好歹让你们房务中心确认一下再说没有我觉的我都不能给你写这么长的差评，顺便给她说了一下这些卫生以及安全问题，我感觉我就想对牛弹琴一样，人家轻飘飘的说了声好的知道了，不好意思，直接挂了，真心写一个服，墙都不服就服你啊，最后说一下这个景色还是不错的，如果没有这么多问题，还是可以住的