携程用户
2023-04-04 16:14:35
一般般，酒店硬件设施还行，但是服务人员不行，打扫房间的，想多要卷卫生纸都不肯，非说一天一卷，我付那么多钱多给卷纸都不肯，真小气。
还有，特别强调的是4.3下午一点半到两点半值班的那个前台小姐，我们退房晚下来了二十分钟就想让我们赔169块钱，都够再住一晚了，而且接近两点的时候，那个前台给我们打电话，也没有说超时要付钱，我们下来了，她说，超时了，我说那你想怎么样，她说，扫这个码付169元。看我们是大学生还欺负呗，真黑心，这样的员工只会给你们酒店败坏名声，本来想给你们酒店一个好评的，结果来这么一出，我们只是晚下来二十分钟，也并没有给你们酒店造成任何损失，你们酒店也不是人爆满的，下一个住客也没在等，这样一个败坏酒店名声的前台大可不必！希望酒店管理者能看到！
