提前一个星期定的酒店，提前一个星期取消订单店家要求我赔付30%的违约金，在与店家沟通时，店家态度不好语气差劲，气焰嚣张无法无天。问题是携程APP平台上取消订单显示的是只需要我赔付0%～20%，店家却让我赔30%，意思是店家想让我赔付多少我就得赔付多少咯?差评里就有一个当天中午取消订单扣了人家一半，真牛，狮子大开口，店家想扣多少就扣你多少👍 平台管不了你，就拿我们消费者当大冤种呗，照您这样赚钱，闭眼之前肯定能住上大别墅，祝福。 （根据消费者权益保护法第26条的规定，商家制定的在线订房“不得取消”规则，属于以格式合同或通知、声明等方式排除或限制了消费者权利、减轻或者免除了经营者责任、加重了消费者责任。无论商家在与消费者签订合同时是否告知消费者“不得取消”条款的内容，都无法去篡改这条格式条款的违法属性。）