携程用户
2022-06-16 18:14:18
这个价位的酒店比较经济实惠,我想反映一点关于服务的问题,我们订了3个房间竟然给我们安排了3个楼层,房间确定好后前台服务员拿了个水果盒说是赠送的,我们那个时候行李多就说麻烦等下送到房间,结果就没送来了,还有房间里面我感觉应该配个可以写字的笔毕竟那个不需要多少成本,打电话要写东西的时候找不到笔也很尴尬,再来比较感觉不好的一个问题就是充电线竟然要扫码付款后才能充电,这点我感觉挺无语的,感觉靠扫个充电器来赚那几块钱还不如想想服务怎么增加客户回头率,我感觉这次入住的体验是挺差的。