携程用户
2022-06-10 22:59:33
🚗 交通:酒店的停车场真是惊了我了,非常非常窄,停好就最好不要动了那种,好在保安大哥很热心,进出都指挥的很到位。这两星也是给保安大哥的。
🧹卫生:不吹不黑,大厅的整洁程度还是挺好的,收拾的很立整,看着也干净。
🍃环境:我万万没想到酒店是一家什么足疗店一起的,酒店不像酒店,足疗不像足疗,不知道主页是足疗还是酒店,整体感觉非常的拉垮。然后房间,非常的小,我不理解为什么豪华雅致感觉看起来比普通的雅致要小?一两百的价格感觉住了某些舒适型酒店的特价房?其次房间临街,窗户的隔音基本就没有隔音,非常之吵。
🔔服务:一星就是从服务开始的,从办理入住开始,下午两点多钟去办入住,前面一秒跟我讲房间要等阿姨打扫,我问了一句两点多了为什么要等?然后顺利办理入住了,最让人反感的是看我手机行程卡的时候我惊了,真的惊了,前台的居然没有跟我打招呼把我手机接过去了,这真是把我搞的一愣一愣的,不知道贵酒店是星级还是舒适还是平价型,你要是平价型的那我也不指望你的员工多有素质,但是你的价格偏便又不是平价型,为什么服务的素质这么低下?基本的服务意识没有么?当时就想给携程打电话取消,住一晚今天赶紧换酒店,不会再来