携程用户
2021-02-15 15:39:32
优点:加客服微信,客服服务态度好。酒店在海花岛2号岛上,地下停车位置充足。房间卫生还可以,床单很干净,还有折痕。被套很多褶皱,客服提到由于这两天入住人数多,被套来不及熨烫,所以皱褶多,但都是新换的。
缺点:订的是海景两居室,但是所在的楼(90栋)并不靠海,没有看到海景。房间描述是1.8米大床+1.5米床,但其中一张床是高低床,而不是双人床。另外一张床也没有1.8米。当时定这个房子主要选的是床型,没想到网页描述跟实际完全不符。跟父母出行,老头老太太没办法爬上爬下。毕竟在春节期间,也没有心情再找其他房子了,另外楼梯间外面每隔50秒就发出2秒的刺耳声响,持续一晚上 跟客服反应,没得到解决。
房间总体空间比较大,但跟实际描述差异很大。有点是春节期间,提价不高,至少还算有性价比。