热心网友
2016-09-07 15:39
非常郁闷的一次出行！
由于进货计划提前，常订的那两家酒店没订到，无奈随便订了一家。到了酒店前台说查不到预订，让重新交钱，由于预订是预付款的，所以赶紧联系艺龙客服，后来前台又说查到了。拿到房卡上楼一看，房间又小又破，安全锁还是坏的。于是返回前台，要求换一间。前台说还有一间可换，但还没来得及打扫，让我上去自己叫保洁先打扫一下。在楼上叫保洁叫了好久，好不容易才出来一位，却拒绝先给我打扫，理由是午休时间。让我可以先放下行李，但要自己保管好贵重物品，然后先去办事，等她们午休后，再来给我打扫。等我晚上回到房间，发现房间哪里是打扫过的？只是铺了下床而已！茶杯盖上一层灰，马桶里还有便渍，床垫更是有一大块污渍。更气愤的是，安全锁不是坏了，是根本没有！同时窗户锁也是坏的！睡前刷牙时，发现一次性牙刷上竟然还有黑灰！房间的隔音效果很差，也不知道是楼下KTV还是对面广场舞的音乐，吵得不行！折腾到快12点才睡着。从我第一天中午进酒店，到第三天中午出酒店，这48小时内，别说保洁来搞卫生了，就是垃圾都没有人倒！退房时，由于办理入住的那位没备注预付，最后出示艺龙app上预付的订单，才退了全部押金！
