携程用户
2023-06-26 14:49:08
铺床时发现床单上有头发,淋浴房玻璃门关不上拿纸头堵住,找老板娘一直在烧饭,整个民宿就两个负责人,老板娘和一位阿姨。500元的房间设施一般,房间对着厨房排烟处,窗户不能打开,二楼所有房间对着楼梯口,半夜12点听到麻将声,早晨6点开始吵闹,休息的非常不好,性价比不高。
订了两天,入住当天告知老板娘只住一天,立马表现的不开心,第二天退房时问老板娘是否需要办理退房手续,回,不需要,携程自己会退的,然后我们去了临海,途中发现携程并没有将第二天的房间退掉。携程客服回复是,老板说你第二天续住不同意退款,呵呵,只能说你的人品配不上这里的风景。以后发现类似事件切记录音勿需跟店家商量。