携程用户
2023-02-25 19:52:15
一晚上跟酒店负责人干了三次架
环境怎么不算脏乱差呢?那个枕头都是发黄的,订的大床房只有一个枕头,一条薄被。微信上跟负责人说再要一个枕头,那边硬是跟我打太极,说这个房间只有一个枕头。我极颜绿色的表示你这个房子我们定就是定了大床房,大床房怎么可能只有一个枕头,可能看我说话,太凶了,那边又给我送了一个枕头,我说再要一条被子,因为被子太小了,不够两个人睡。那边给我送了一个烂烂的褥子,晚上盖着不太行
武汉的晚上有点冷,我们想开个空调,结果发现有空调,但是没有遥控器,于是我没有跟负责人要空调遥控器,结果那那边负责人来了之后跟我们说说他这个房子,呃,一晚上只有60块钱,我们想开空调也得加钱,我打开携程发现我这个房子订的是一晚上88块钱,而且里边显显示是含有空调和电吹风的,但是它它这里却说是60块钱,我也不知道是中间哪个环节出现了问题,于是跟他说这个你们上面写的有空调,你就应该把空调遥控器给我们,但是他死活就是不给,没办法只能又打携程的客服热线去呃投诉,然后携程那边联系了负责人之后说那个没有空调额外收费这个现象,但是对方始终不把遥控器给我们。携程客服挺认真负责的,过了一会儿那个人把遥控器给我们送了过来,但是她又跟我们反复强调一晚上只有60块钱,并且挤进我们屋里,并对我们指手画脚,感觉又恐怖又离谱。这辈子没住过这么离谱的廉廉价旅馆,不知道是我们的问题还是那边的问题,但反正感觉还是不太好,一晚上光唇枪舌战了,跟那边干架干到凌晨2点,愤怒至极。想住的人避雷吧。