携程用户
2023-01-30 22:25:34
真的感到很无语 订完房之后专门电话酒店 跟他说安排一个安静点的房间,因为永州是我们旅程最后一站休息补觉的 想睡的好一点 也跟他说了我有两个小孩共同入住的 一个1.3米 一个1.5米需要补早餐费多少钱,他说不需要 直接送给我两个小孩早餐卷 并且会帮我安排好房间靠边的 而且已经在我订单上备注好了 明天直接入住就可以 当时我听了真的很开心 也觉得服务挺不错的
没想到第二天去到酒店 我跟她说明情况 前台直接就跟我说孩子早餐需要补钱 我立刻说昨天不是跟我说送我两张早餐券吗?前台立刻又说 是的 改口了!我拿到房卡 没想到给我安排中间的房间 晚上人来人往的声音都听得非常清楚 而且隔壁房间12点了 那个女的还一直高歌 直到凌晨两三点才停止 一晚没怎么睡~~真的是非常煎熬 体验非常差 根本没法好评