携程用户
2022-05-01 22:07:52
昆明安宁温泉(避雷篇)
安宁云涛温泉酒店
上班族迎来五一假期,昆明周边游,定了好评一片的安宁云涛温泉酒店,兴致勃勃前往,三人间,价格768个人认为并不便宜。
去到房间,乍一看还可以,走近看,床边全是蚊子的尸体?窗子还有缝无法关闭严实,我们一开始也没想太多,想将就睡,就和附近服务员说了窗子关不紧,然后去泡温泉,温泉人很多,水都不干净。。。泡完回到寝室,发现窗子漏风,房间来了更多蚊子和蜘蛛,据不完全统计,47只蚊子,16只蜘蛛,根本无法入睡,于是想更换房间。更令人气愤的事情来了,第一,我们查了携程,看到有房间,跟服务员说想换房间,服务员却告知,所有房间全都满了,没法给我们换(明显不想换)。第二,跟前台商量换房间,她一开始就质问我们,为什么房间有问题不提前说?(难道是我们没有说吗?难不成说了就能连夜把我们窗子修好?就能把蚊子蜘蛛全都处理干净?)第三,更换的房间中有蜈蚣,床单也是发霉的,这值七百多?
总之,体验感极差。大家要去的慎重考虑!
♥️最后感谢携程客服729359号!这个小哥哥真的太好了,大半夜帮我们联系酒店,维护我们的权益!很感谢!