预定之后，当天13:30左右入住的，因为临时开会，没注意环境，后来转头一看，看到了剥脱的墙面，感觉很不舒服，电话联系了前台，工作人员态度很好，说能换房但不能退，因为已经进去两个小时了，那我也能理解。接着经理带我去看了另外两个房间，我之后选择了江景房，空调不是很给力，但好在江景房环境好，可能因为疫情原因，一直没人住，所以房间有一些味道。晚上用洗手巾的时候，看到了黑色的污物，我朋友说洗也洗不掉。接着用咖啡机的时候，发现放咖啡勺子的角落全是发霉的霉菌，也是我同伴发现的，我已经用拿个勺子调过一杯咖啡了，😮‍💨五星级酒店，虽然那么久没入住客人，这环境卫生也不能成这样啊………