看评论来的，住了两天去了隔壁杦栖让我觉得他们家的好评是刷出来的吧？后来我才知道前台要好评说么得好评他们要扣钱？撒娇诉苦送东西什么的都用上了，让我不得不给一个好评，但是这样作为前台员工我能理解其中不易但是作为经理店长这样的负责人是不是也太狠了？说什么有差评罚款？若你们家做的好你们不要人家也得给，这样要了不觉得我们作为客人也很不情愿嘛？说说我为什么给差评吧，以上只是其中之一，其次空调噪音太大了，小管家不起作用还要手动，如果是这样就不陪是智能酒店好吧，浴巾是脏的还有毛絮絮一看就是旧的舍不得换，卫生间异味重说是下水反臭，我要求退一天还不给退换房间也就是从609换到610，说是升级除了空间大了点其他的没啥，电梯口晚上还睡不好觉第二天直接没有浴巾床单被套里面还有头发，洗个澡都要水漫金山了，打电话想在要浴巾说没有多余的了，你们是不想送还是真的没有多余的？住过那么多家酒店第一次听说没有，要不要把布草间打开检查检查？还是客房没给前台说在哪里有？你们培训做到位了嘛？既然是这样别丢了H品牌的脸好嘛？作为领导你该反应一下，如果因为我的差评罚前台我觉得该酒店老板格局也就那样了