这家酒店硬件很好可是招的前台接待实在太差，好像所有人都欠他钱一样，也许这个前台就像把酒店做垮了，所作所为一点都不维护酒店形象。建议酒店负责任观察一下此人是否有什么抑郁，早点换人。