第一：地方好难找！尤其是晚上过去，根本找不到地方啊，没有明显的提示！第二：大厅没有接待人员，打电话没人接，语音提示说办理入住手续在2001，结果电梯是刷卡才能上去的！大晚上我带着我儿子两个人在大厅里到处找接待人员，角落里有一位男性在那里玩手机，我以为他是客人，没去问他，偏偏他就是负责接待的！还是我打了好几个电话，接通了之后，对方说安排人员带我们上去，他才过来说带我们上去！我就不明白了，我和我儿子背着包在那里里里外外的找人，他就不能主动问下的？这样的服务，我真是第一次遇到！第三：说什么送口罩啥的，我也就不说了，卫生间的纸篓居然没人更换的，里面都是用过的纸巾！我儿子说，这是他住过的最差的酒店了！！