携程用户
2022-05-08 18:52:35
整宿未眠,最差的一次体验。
1.房间特别闷,空气质量很差,令人窒息,缺氧,劣质的空气清新剂味道使人头晕,都使我房间的口罩都染上了劣质味道。
2.隔音效果巨差,房间廊窗对着酒店员工工作室,距离仅一米,特别吵闹,特别是早上,吵得无法安睡。
3.酒店客房设计不合理,房间廊窗对着夜视灯,窗帘根本隔不开光亮,房间晚上都是亮的。
4.床头灯开关和座机都形同虚设,摆在那儿欺骗顾客,根本不能用。
5.浴霸坏了,侧面漏水。
6.床单上面多处有明显的大小污斑,明显是没有洗干净的印记。
7.电视机也是形同虚设,声音特别嘈杂,音效极差,听了耳膜不舒服,并且电视机还是歪的,摆正必须在底座垫着东西。遥控器极脏。
总之,整宿未睡,服务人员服务态度很差,让别喧闹,结果理所当然比你脾气还大,让携程进行处理退还房费,酒店经理拒绝任何赔偿。