第一次体验温德姆 👇 细节堪忧 🏨位置交通： 火车站附近 距离万达也比较近 ❗️定位不准 入口标识太小 网约车经常找不到 停在大马路上 大门前有水池 可能导致蚊虫特别多 大堂装修味道比较大 但房间内几乎没有了 房间景观： 几乎没有 城市景观 服务： 礼宾 housekeeping 服务都在线 前台和宾客服务经理 很业余 识别身份证很慢！ 宾客关系像复读机 处理投诉一副爱咋咋地 你随便投诉 我权限不够 处理不了 一切都要没上班的领导定夺❌ 不像高级酒店应有的样子 那你叫什么经理 卫生很到位 ❌ 不满意的地方 早餐 订房时候显示是自助早餐 但到酒店就没有自助早餐了 改成了点菜客房送餐 但中西餐选择非常少 如图 品质很普通还吃不饱 给了一份菜单 还是别的客人标记用过的 牛肉粉 煎蛋 都没有送调料的 如此清淡 也是很健康…… 面包香肠是低于超市水准 ❌健身房泳池 没开 也没有明显告知 和解决方案 ❌空调制冷 很慢 第一个房间28度 第二个房间27-24度 ❌没有加湿器 ❌没有额外行李架 衣柜台子上是保险柜 一个开行李的地方都没有！ ❌没有鹅绒枕 第一次看酒店摆了三个枕头 ❌部分浴巾不吸水 还掉毛 毕竟都开业这么久了 这些都应该准备好的 达不到开门标准就不要营业呀 挂着温德姆的牌子给品牌招黑嘛