房间评价：卫生有待提高，房间通风性不好，整个有一股霉味… 服务评价：在酒店的时候点了一份外面早餐，疫情期间外卖不让送上楼可以理解，但是我打电话给前台让帮忙送一下到我房间，前台直接说我们是不帮送外面的，自己下去拿。生气的不是不帮忙送，哪怕前台就说：不好意思先生我们不方便送，麻烦您自己下来拿一下…这样听着也舒服一点吧！电话话务需要提升啊。