携程用户
2023-01-30 22:34:34
在同级别的舒适型连锁酒店里，没见过服务这么差的酒店，随便找一个经济型连锁酒店的服务去甩这家酒店几十条街，与私人旅社一个德行，无论是当天前台服务员，还是换房卡那个服务员，都一样差，没有半点服务意识，这家酒店硬件很好，但软件很不好，还有，怡程这品牌，我都认为不应该出现在携程“高端”酒店的列表里，不配与希尔顿、皇冠、凯悦等这些酒店在一起，携程应该加一个“舒适精品”列表，像怡程、亚朵、美居等等，就应该在里面。
好评：
1，免费饮用水比较高档一点，比很多高端品牌的酒店要好。
2，中央空调有冷暖可以自由选择，半个月前在广州住的宜尚就不能制冷。
3，床上用品与床垫比较舒适，与一般高端酒店一样的感觉，比如皇冠、希尔顿……，床品直接秒杀宜尚几条街
4，热水是秒开秒热。
5，房间装修风格是我喜欢的类型。
差评：
1，服务超级差，我都不知道如何形容，真的与这种级别的酒店格格不入，一下拉低了这品牌的形象，对于服务，我真想给-5分。
2，仿木纹瓷砖很低端，只有低端酒店/旅社才用这种瓷砖，像怡程这种舒适型酒店，要么就用木地板，要么就直接用地毯。
3，空调控制器反应巨慢。
4，没有配两张房卡（没有单独取电卡）
5，房间窗外视野很不好，被大楼挡住。
图1图2；本酒店浴室门的“推”字，四个角很尖，我的手都被刺破了。
图3：这个床头柜是我住过所有酒店中最喜欢的一个，没有之一，我特别喜欢这个。
