酒店整体感觉让人很舒适，环境非常好。提前半个月就订了此酒店，但是到前台美女客服说没有预订，我默默的在前台等她处理了一个多小时，在这里我真心的感谢同程客服耐心的为我处理与沟通，前台戴眼镜扎马尾的美女一个劲的借帮我处理未有与同事视频聊天，并用着当地自认为别人听不懂的方言说着就是没房间，就是不处理等语言，让人觉得无比生厌！后来出来几位领导级人物在短短两分钟就给我们解决了。酒店的饭菜也很好吃，其实酒店的饮食和环境真的是非常不错的，就是蚊子多的有点吓人，一个房间二十几只真的雷到我了，最后希望贵酒店提高个别服务人员素质！