携程用户
2023-01-31 10:56:56
打扫阿姨把我自己带的纸巾和隐形眼镜盒收拾屋子的时候扔了。(因为酒店提供的抽纸太薄,质量差,掉纸屑)。如果不小心扔了其实也没关系,但是酒店处理的方式令人难以接受,一开始前台只是说抱歉,虽然语气很正常但是并没有给解决方案,我反复说我没有隐形眼镜盒不能卸隐形,不能睡觉,前台只说有耳塞盒可以临时用,拜托这俩不是一个东西,卫生情况标准也不一样,能借用吗?全程没提补我一个的事情,我直接说请帮我再买一个,然后凌晨一点买了一个给我,整个人很累,并且买的还是一体的,第二次用就漏液,抽纸也没有给解决方案,我后面自己去买的。服务的确很堪忧,600一晚不如去住隔壁万豪;可选很多。这家不推荐了。