⚠️踩雷点总结:亮马桥最垃圾的酒店，垃圾中的垃圾 1.WiFi连不上 2.服务态度极差，每个人都马着脸，语气非常不好 3.弄丢客人客房里的东西，以客房没有监控为由，连一句道歉也没有 4.问题未解决之前，连续打四五通电话用同样的话术骚扰客人 5.完全没有解决的态度，经理甚至一边冷笑一边电话回复 6.除了离大使馆近一点以外一无是处，同类型酒店周边有很多，但为了你的差旅体验千万不要选择北京光明饭店 在北京住过最垃圾的酒店，从入住就开始非常不好的体验。前台一边接打电话一边给我们办理入住，也不告诉我们要等一会。电话里面一口一个外宾，明明有其他工作人员在旁边，也不找人帮忙，就让我们在前台干等将近二十分钟。 房间入住之前也根本不告知会直接面对写字楼，中间直接一个景观去，窗帘拉开就能看见对面办公室里的人在干什么，根本不敢开窗通风或者拉开窗帘。 可能是酒店为了节约成本，卫生巾的灯和通风过一段时间会自动跳闸，这种情况也是完全不告知。 08年的老酒店，设施差一点可以理解，但是五楼完全连不到WiFi，唯一能查找到的WiFi是三楼客房的一个WiFi，根本无法使用。 客房打扫把客人的私人衣服当做垃圾丢掉，最后给出的解决结果是查监控说没有丢掉也没有拿，请问贵酒店客房清洁是把垃圾拿到监控下一件件展示吗？这么小一件东西你查监控能看出什么呢？一点协商的态度都没有，连续一个小时打四五通电话用同样的话术骚扰，就是一副我们完全没错，就你自己弄丢了的态度，到最后连一句抱歉都没有。 这个酒店每一个服务人员都马着脸甩脸色，好像客人欠了他们二五八万一样，酒店内宣传版写自己是什么日本人安心酒店，也写自己有大量的接待外宾的经验，也不知道是不是觉得因为疫情屈尊来接待国内旅客委屈到了。要是不乐意就别上携程做中国人生意，三天住下来只想说两个字:下*! *补充一下，这条是我离店就开始写的差评，实在是太生气了，来北京住这家酒店就俩字，晦气。写完的时候我人已经在首都机场，这家酒店的服务态度甚至比不上机场安检，遇到这种酒店简直是让人大开眼界，如果你也来北京住这家酒店，那么它绝对是你旅途中的一大败笔