奇葩民宿 1、网络和消息及时性问题：没有Wi-Fi，虽然简介里写了公共区域Wi-Fi，能搜到但是入住并未告知Wi-Fi密码和链接方式 ，投影也未连接上Wi-Fi。预定并未第一时间告诉入住方式，需打电话过去添加联系人，然后拉了一个四人小群，仅告诉了简单入住方式和押金支付方式。后来很晚回民宿，在他们拉的群里询问wf密码，没有一个人出来回应，可能下班了，打电话也没有人接，发送了微信好友验证过了很久才回复了我们，既然回复了就代表可以告知密码弥补白天并未做到的事情，但是回复的内容也是极其奇葩，让自己用万能钥匙破解，但是根本破解不了，她又告诉我们小区设施不完善没有wf，建议我们住他们另一个地方，都凌晨了我都入住了，给我建议住另一个地方？ 2.基本设施和环境问题：整个房间两层楼，只有楼上床边一个垃圾桶，厕所和客厅连垃圾桶都没有，洗漱台上还放着两个全是污渍已经被挤瘪的牙膏、沐浴露洗头膏全是用了只剩一点儿的空瓶（店主说用完了没有及时换，那我想问刚刚问wf时你说这楼盘交付半个月不到，那请问半个月就能用成那样吗？）马桶最开始入住的时候四周有黄色不明污渍，基本卫生保洁这都不能做好吗？幸好自己有住酒店带洗脸巾和一次性马桶的习惯，自己擦了一下，浴室地漏和外面洗手池全是头发，放在洗手池旁的两根毛巾，有一根还是湿的，用干的那根放在上面压着湿的那根，还有床上被套也是破了个大洞，基本条件都这样了，作为一个民宿希望能改善。 3.商家为好评诚信问题：本来最开始说的第二天中午就自动退押金，结果一直到下午都未退，询问管家，管家说让我好评截图，那意思我可以理解为就是非要我好评了才给我退押金是吧？就事实本来体验感极其不好如是写评论对其他入住的人提供最真实的感受，就没有理会，但是就一直一副不好评就不退押金的态度，直到晚上说我们把门条弄坏了，但是他们能处理没多大问题，让我们好评截图就可以。但是不是我弄的，我肯定是要证据的，让他发出证据，但是并未能提供，如果提供出来，该怎么赔偿选择赔偿，但是评论还是会如实，对其他消费者负责。 贵民宿在其他地方还有差不多的民宿店，如果说新开的没有民宿经营的经验，告知一下，可以理解，但是已经有过民宿经验还做成这个样子就是自己并未引起重视。以上为一些指出问题，希望能引起你方的重视，消费者不是冤大头，诚信很重要，既然身处服务行业希望能做好应该做到的。