每年都来西安出差，可以负责任地说这是有生以来住过的性价比最低体验最差的酒店！以下内容可以接受任何方式核验，看到这条评价的友友们速速绕道换店： 首先，最大的问题是空调噪音问题，家庭房主卧的床头正上方是空调出风口/回风口，里面每隔两三分钟就会发出类似发动机启动的声音，声音非常大，非常频繁，可以保证一整夜睡不安稳，在半夜无数次被吵醒之后，我忍着酷热选择关了空调（当天西安最高温度39度），但神奇的地方就在这里，关了房间空调后那个声音还是规律而尖锐地从床头正上方传出，不绝于耳…我甚至被吵到凌晨五点又双叒叕醒来想直接换酒店，但是因为白天工作安排太紧凑，考虑了路程和退房、入住手续之后只能作罢。 其次，就是糟糕恶劣莫名其妙的早餐服务。退房当天早上难得有时间想尝一尝酒店现做窗口的早餐，当时厨师正在装一个类似于大碗汤面的食物，我就好奇地问了一句“这是什么呀”，厨师没有直接回答只是说“这是做给VIP客户的”。OK fine我知道自己肯定不是VIP客户，所以礼貌问了一句“那我可以吃点什么呢？”当时我的语气非常正常，没想到厨师直接不耐烦地吼了一句“你可以吃什么你问服务员啊！”当时就有一位工作人员站在旁边，她明明目睹听到了全过程，可有趣的是她叫来了另一位服务员，让她问我有什么问题？？这简直离了大谱，厨师声音那么大她不可能没听见，否则也不会叫人来，既然听到厨师的语气，为什么是问我有什么问题？我倒是想知道是我的房费里没有早餐费还是这个窗口仅供VIP使用？我把厨师的话复述之后，两位服务员就站在原地无动于衷，直至我默默吃完了盘子里味同嚼蜡的食物也没有人主动再来询问一句我的需求。 第三，酒店不让外卖送上楼，但是暂放楼下前台的餐无人看管，导致我点的晚餐包装外面的发票二维码竟然被某公司没素质的员工偷偷开了发票！偷开发票真是我没想到的，这跟偷窃也没区别了！一个允许偷窃存在的酒店管理又能好到哪里去呢？如果因为疫情管控不让外卖员上楼，就不能安排智能机器人送餐吗？每次点餐都要自己楼上楼下来回跑。 最后，房间里的硬件设施也非常一般，看得出来施工工艺非常粗糙，同等价位（600+）一晚的房费完全可以住到设施和服务更好的酒店，这家酒店此生都不会再来。