携程用户
2022-03-11 22:14:11
酒店整体来说,外观和环境还可以,但是挂着五星级的招牌个人觉得有几点意见:1、淋浴室挂喷头的那里是可以活动的,洗澡水的压力很大,基本上一开喷头,喷头顺着压力就往左边对着帘子喷,不管怎么调这个喷头,就是不往人身上喷,换成打开头顶的淋浴,水压大到不洗头都不行,很无奈,2、酒店含早餐,第二天8点40去餐厅过早,我们选择坐在进门靠左手边的长桌,拿完餐回到座位,我的领导拿了放在左手边的一个压缩毛巾擦了手(我们来的时候,就是这样摆放的),然后刚准备吃东西的时候,一个服务员过来一脸怒气说,怎么有人动这个?然后一脸不爽的看着我的领导,还把我左手边的拿走(我的没有动),拜托,我们进来的时候有人跟我们说不能坐这里吗?不能拿这些东西吗?一个压缩毛巾很贵吗?用了真的就那么那么重要吗?一个五星级的酒店就是这样对待散客的吗?最奇葩的是,我们吃完饭走的时候,一个服务员过来收东西的时候,那个眼神,好像我们是做了什么十恶不赦的事,都是成年人,我们一没浪费二也是把垃圾放在盘子里,公德心是有的,如果说只是用了贵酒店并没有给我们准备的一个压缩湿巾,和可能坐了本不该给我们准备的座位,本着职业操守,也不该拿出这种脸色对待客人吧?!这难道是五星级酒店待人之道??