携程用户
2019-07-31 15:38:53
总体评价:酒店的价格让我无论如何也想不到环境和态度是怎么恶劣的,用携程这么多年,第一次给差评,因为忍无可忍。
一、前台态度极其恶劣,大概是我遇到过最恶劣的前台,付了全款订的房子,我下午七点到的,她埋怨我们来晚了,而且竟然说再不来就要把房子给别人了,请问凭什么,订房时候我给的全价房费,即使我没去也不退款的,她这样做是不是不讲信用呢???
二、酒店环境脏乱差,床单有明显污渍。洗漱用品封口都开了,盒子都破了,随意丢在洗手间潮湿有水的台子上。房顶是漏的。
三、在这里住安全得不到最基本的保障,楼道里贴了很多东西丢失酒店概不负责的纸。责任但是推的干净呢。