携程用户
2019年10月06日
很认真的点评，因为作为杭州人，为自己城市疯狂打call。关于定票，携程上关于钱塘江夜游是三家公司，所以大家定的时候要看清楚。有些价位的票，携程上是没有的，最稳妥的办法就是去柜台定。如果信息发的时间和定的时间不一致，要第一时间联系携程。这里也建议，携程把这三家运营商的电话发在订票信息的短信上。关于夜游的服务，其实可以再精致些。首先特别感谢上船，下船时工作人员的贴心服务，旁边带着个八十多岁的老太太，大家都会不约而同的搭把手，这里再次感谢工作人员。其次，整个航行，一个小时，如果想让钱塘江夜游更上档次，建议把音乐和船外的夜景加以配合。例如这次是国庆节，如果有《我和我的祖国》等合适的曲子，是不是会比一首轻音乐循环播放一个小时更有意思。船上的屏幕也可以加以利用，宣传王星记扇子啊，张小泉剪刀，其实最好有钥匙扣，笔啊，本子之类的小物件。十几二十多，不贵，但是带有杭州钱塘江夜游的标志，在卖票的地方，船上都可以卖。第二，船上很贴心的给了水和小食。其实水可以用小份，550毫升的农夫山泉很多人喝了一点点就扔那里，看着都心疼。船上的小食建议用杭州当地的特色食品，这样喜欢的朋友随手或许就会买了。总之，今天写了这么多，就是希望杭州的钱塘江夜游越来越好，被更多的外地游客喜欢，认可。
