头天入住前台说让我携程退款 扫现金给他不用扣手续费 我想老住这了就同意帮他个小忙了 然后说定的豪华大床房没了 给我换了家庭房 我一个人住都一样就同意了 给我刷了三天房卡 第二天一早九点就给我打电话让我给他换回大床房 不然要我加钱给他 我睡眠本来就不好还头疼 当时就有点来气了 电话里也同意了 然后我出门办事 十二点前给我打了七八个电话 让我回去换房 意思是我得特意回去给他换房 后面打来的电话根本就不接她了 两点多回前台质问她有你这么办事的吗 这**说自己是老板娘 不让我住了 当场就炸毛了骂起来了 她还报警了 然后警察来了做调节 最后还扣了我二十超时费 住了这么多年酒店 真是难忘的一次体验啊 🧹卫生：