携程用户
2021-05-07 14:26:32
非常不推荐,大老板和二老板都说:他们店做团队回头客…
2021年劳动节放假去的,房价贵可以理解,可惜服务意识差就只好告知一下尚在徘徊犹豫的人士参考了~~
定了房间是不可取消的,原来由于同行老人身体问题,直接打电话和店里大老板商量退房,结果大老板不同意,无奈本着契约精神也就只好去入住了~~
大概在当天下午15点30分左右到店的,结果店里一大巴的包吃住客人还在等吃晚饭,熊孩子在店里串上串下的嘻嘻打闹,整个酒店就像菜市场,场面有点乱…
不知道车子该停哪里,现场也无人指挥和招呼,只好下车去问了,还好二老板在门口指点了停车位置~~
下车和二老板说:有预定的,现在来办入住~~二老板客气地答复:要等大老板来了才可以办入住~~大概等了20分钟左右,一路奔波劳碌这是就想到房间里躺下歇一歇,只好再去找二老板,这时就看到大老板在不停地翻手机找订单,二老板在一旁,这时,大老板开腔了说:你的订单携程打电话给取消了……我听了一头雾水,然后出示确认的订单信息给大老板看…大老板依然是听不进去我的解释,继续翻找自己的手机(就是一直找不到订单)嘴巴里不停地嘟嘟囔囔…最后我只好给网站打电话,在网站和大老板的沟通和解释下,二老板才和我们一起提着行李到了三楼一间里面还有客人没有走的房间,二老板轰走了还在客房的客人,带头收拾房间,还非常客气地和我们解释,讲实话,当时实在是被大老板搞得精疲力尽了,就是想快休息(看我和大老板争执起来了,酒店泡了三杯茶给我们)结果,房间的地也没有拖…没办法~~想打开房间电视看,结果,电视机打开没有节目可看,找了二老板娘,二老板说:3楼的电视没有机顶盒,不能看的……我们是享受了一个晚上没有电视看。试想,就算现在是劳动改造炖监狱,国家还是给劳改犯看电视的,而我们是连劳改犯的待遇都没有哦!~~
3楼是斜顶房间,卫生间是创开式的,用起来不小心就要碰到头,坐在马桶上可以直视房间…热水出来比较慢…
次日离开酒店,大堂柜台空无一人,要开发票都找不到人,出门赶路的,也耗不起这个时间了…据说是这个月限额发票开完了……2021/5