携程用户
2021-05-05 17:23:20
实话实话,5.1当天也就是星期六,酒店给我打电话,说酒店跳闸在检修要停电,说不知道要停多久,可能一天也可能两三天,问我要不要退了让我换一家酒店,说什么电梯也没电,言语中暗示电梯坐不了,我要爬很高的楼层,我问他房间在多少楼,他给我说的是二十,实际上我住的是12楼,怎么客人没来你们都把房间定好了?那为什么我住的又是12,我当时就觉得不对,酒店是公寓式酒店,就是那种一层楼既有酒店房间也有居民住房,怎么可能停电这么久,而且整栋楼二三十层,就算要停电也不可能不知道大概来电的时间吧,居民楼可能因为跳闸停这么久吗?我马上让我朋友去看酒店情况,事实上根本没有停电,大家可以看看酒店给我打电话的时间和我朋友到达的时间,只有半个小时,电梯也在正常运行,而且酒店14楼旁有做美甲的,也是有电的,根本就没有停电,酒店是12-25楼各个楼层都分部有一点房间,我朋友也问了十多楼的居民住户,怎么别人没有听说停电,而且当时别人家里面也的确没有停电,物管也没有听说要停电,这就进一步的证实了我的猜想,因为我定的早价格便宜,我定了四晚一共花费了425元,平均一个晚上106,现在我写这条评论的时候他们的房价也才135,之后会更低,我上次在太古里对面定七天连锁酒店才89一晚,所以你们不想让我入住,但是你们确认了我的订单又不能不接待我,所以撒谎想让我“知难而退”?你们在无中生有?就是为了让我主动退房?在我到达之后,我问那个酒店前台,他们是整栋楼的停吗?他可能看我到了,瞒不住我了,告诉我是一层一层的停电检查,一个楼层一个楼层的检查,就你们房间停电?一个楼层包括的是酒店房间和居民住房吧,你们也没有哪一层楼都是酒店住房的,看门锁就看得出来,你们酒店房间都没有钥匙的,是限时的密码锁,都不用退房就可以直接走人,还说什么23楼还没有来电,笑死,那你为什么告诉我停电电梯不能坐,当时电梯也是一直都在运行的,但是我去问了23楼的居民住户别人也没有停电,这怎么说,而且我办理入住的时候,房间里面是没有电视的,没有电视没什么,我定的是特惠大床房,房间比你们评论里面的特惠大床房少了一个电视,所以不要找借口说什么楼上停电,给我换了房间或者升级房间,根本就没有停电,我入住之后,每天都上下楼,问别人停电没有,根本就没有停过,我在房间里面问前台要空调遥控板,前台是这样说的意思就是我定的价格便宜,不能再让我用空调了,笑死,你们页面写着200以下的订单不能使用空调吗?我定了个酒店,房间里面有空调还可以不让我用?你干脆酒店里面除了床,什么也不要放好不好,我建议以后大家准备定这个酒店的时候看看价格,定便宜了就不能用空调还会撒谎引诱你退房哦,前台还说他其实可以不接待我的,话语中给人的感觉就是,我这个价格他能接待我就不错了,我应该感谢他们,我说我三月底定的,我定的早,他说他知道,他们没有调房费,怎么?你们没有调房费,需要我来承担责任?再有一个你看见我的订单,你觉得我定的便宜,你可以不确认的吧,又要确认我的订单,又要诱导我退房,几个意思?意思就是我106一晚钱少了,这就直接验证我的猜想了,他们就是因为觉得我早定钱少了,不想让我入住,然后撒谎说要停电,抱着侥幸心理想让我退房,你以为我来了,我想住你们这里?撒谎诱导顾客退房的店家有什么值得相信的,我巴不得你不接待我,我还可以联系携程投诉你们,携程还可以给我换酒店,这个酒店的信誉真的极差,大家入住需要考虑,你觉得钱少,你不会调房费?还是你知道自己几斤几两,房间高了知道没人住?需要撒谎诱导别人退房吗?